Anualmente la Fundación pregunta a todas las personas con las que tiene relación, su satisfacción con la gestión de la Entidad.

En el 2020, las entidades aliadas y proveedores de servicios han participado menos que en ediciones anteriores. Sin embargo, la puntuación continúa en 9 sobre 10. Respecto a las fundaciones, asociaciones afines y entidades que pertenecen a la red de salud mental y al movimiento asociativo, ha aumentado la participación, valorando principalmente nuestra experiencia y otorgando a la Fundación una nota media de 8 sobre 10. Las entidades públicas nos califican con un 8,5 y los centros en los que viven las personas a las que tutelamos, un 8.

 Internamente también nos preguntamos nuestra opinión y valoramos la comunicación, la formación y la gestión en general. El resultado es positivo. Además, las personas voluntarias han valorado muy alto el programa de la Fundación y los tutelados que se benefician de él han propuesto nuevas actividades para desarrollar con sus personas voluntarias.

Personas tuteladas y familiares

Actualmente están activas dos encuestas de satisfacción, una dirigida a las personas de referencia de las personas tuteladas, normalmente son familiares, y otra a una muestra representativa de las personas a las que tutelamos.